Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng on66 cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa on66 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng website on66.app cũng như các ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của on66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

on66 cung cấp nền tảng cá cược thể thao, Esports, Live Casino và Nổ hũ dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Dịch vụ được cung cấp hoàn toàn bằng tiếng Việt, giao dịch bằng VND và hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam.

Các Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính sách bả o mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của on66. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ on66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. on66 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
• Cư trú: Dịch vụ on66 hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của bạn.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản on66. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. on66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Khi đăng ký tài khoản on66, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. on66 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Mỗi phiên đăng nhập vào tài khoản on66 được xem là hành động của chủ tài khoản. Bạn có trách nhiệm đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.

• Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Không chuyển nhượng, mua bán hoặc trao đổi tài khoản on66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho on66 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn.

on66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào theo quy trình KYC (Know Your Customer). Việc không hoàn tất xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi cung cấp đủ tài liệu yêu cầu.

on66 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND, không áp dụng quy đổi ngoại tệ.

Nạp tiền: on66 cung cấp dịch vụ nạp tiền tức thì. Số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp tiền thành công, cho phép bạn bắt đầu đặt cược mà không cần chờ đợi.

Rút tiền: on66 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh sau khi hoàn tất kiểm tra bảo mật. Tiền về nhanh qua ví điện tử đã liên kết sau khi quá trình xử lý hoàn tất. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và điều kiện hệ thống.

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc ví điện tử đã xác minh thuộc sở hữu của chủ tài khoản.
• on66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Mọi giao dịch đều được bảo mật bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit và kiểm duyệt đa lớp để đảm bảo thanh toán an toàn.
• on66 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng trực tiếp không qua hệ thống của nền tảng.

Tất cả hoạt động đặt cược trên on66 tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm, bao gồm Sportsbook, Esports, Live Casino và Nổ hũ. Quy tắc chi tiết từng sảnh được hiển thị trực tiếp trong giao diện của sản phẩm đó.

• Xác nhận cược: Lệnh cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống on66 xác nhận thành công. Nếu hệ thống không xác nhận, lệnh cược sẽ không được ghi nhận và tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
• Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo trên on66 được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ được áp dụng, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Cược bị hủy: on66 có quyền hủy cược trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc có dấu hiệu gian lận. Tiền cược sẽ được hoàn trả trong các trường hợp này.
• In-Play betting: Cược trực tiếp trong khi sự kiện đang diễn ra tuân theo quy tắc bổ sung. on66 có thể tạm dừng thị trường cược bất kỳ lúc nào trong quá trình sự kiện diễn ra.
• Kết quả tranh chấp: Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của on66 là quyết định cuối cùng sau khi xem xét dữ liệu từ các nguồn chính thức.

on66 không đảm bảo thắng cược và không cung cấp bất kỳ hình thức tư vấn đầu tư nào. Kết quả cá cược phụ thuộc vào yếu tố may mắn và kỹ năng phân tích của người dùng.

on66 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình.
• on66 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều đó ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh của thành viên.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo điều kiện của từng chương trình trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối nghịch để trục lợi, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

on66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương thức kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

on66 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng; tự đặt giới hạn cược tối đa; tạm khóa tài khoản theo yêu cầu trong thời gian nhất định; và hỗ trợ tư vấn từ đội ngũ CSKH khi cần.

• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với on66 để được hỗ trợ.
• on66 có quyền từ chối phục vụ hoặc đóng tài khoản nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc ở người dùng, ngay cả khi người dùng không yêu cầu.
• Không sử dụng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để đặt cược.

Tìm hiểu thêm về chính sách và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của on66.

on66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc on66 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật.

• Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn quốc tế.
• on66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật.
• on66 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên on66 có thẩm quyền phục vụ mục đích xử lý giao dịch và phòng chống gian lận.

Người dùng on66 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng dịch vụ on66 khi chưa đủ 21 tuổi hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống on66.
• Rửa tiền hoặc sử dụng on66 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi bất chính.
• Tấn công, xâm nhập, hoặc cố gắng phá vỡ bảo mật hệ thống on66.
• Đặt cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc đảm bảo thắng không rủi ro.
• Chia sẻ tài khoản, thông tin đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản thay cho người khác.

on66 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách đi kèm.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Người dùng dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ CSKH on66. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, trừ các trường hợp đang trong quá trình điều tra gian lận.

on66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ trong các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán, đối tác cung cấp nội dung và nhà điều hành trò chơi.
• Sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, biến động chính trị hoặc quy định pháp lý mới.
• Tổn thất cược hợp pháp phát sinh từ kết quả tự nhiên của các sự kiện thể thao hoặc trò chơi.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của on66 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

on66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ on66 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Để biết thêm thông tin hoặc có bất kỳ thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH on66 qua Live Chat hoặc email [email protected].